Obsah školení
Management procesů
- Úvod do procesů
- Procesně řízená organizace
- Procesní model společnosti
- Vlastnictví procesů, role
- Životní cyklus procesů
- Zlepšování procesů
- Rizika a kontroly
Designování
- Nástroje (ARIS, Enterprise Architect, ADONIS, Visio, …)
- Typy a hierarchie procesů (VAC, ePC)
- Notace
- Doporučený postup mapování
- Pomůcky pro mapovací schůzky
- Správa procesů a procesního modelu společnosti
Workshop
Nabídka
Dvoudenní školení, možné upravit podle potřeb.